Firma digitale

Cosa fare per ottenere, sospendere, riattivare, rinnovare e revocare la firma digitale.

Ultimo aggiornamento:

29 Settembre 2023

Tempo di lettura:

Cosa è

La firma digitale è l'equivalente elettronico di una tradizionale firma apposta su carta.

E' associata in maniera stabile a un documento informatico che assume pertanto le seguenti caratteristiche:

  • Integrità: garanzia che il documento non è stato manomesso dopo la sottoscrizione;
  • Autenticità: garanzia dell'identità di chi firma;
  • Non ripudio: l'autore non può disconoscere il documento firmato;
  • Valore legale: il documento elettronico sottoscritto digitalmente ha lo stesso valore legale di un documento cartaceo sottoscritto con firma autografa.

La firma digitale si produce attraverso un dispositivo di firma digitale dotato di un microprocessore che contiene un certificato di sottoscrizione e un certificato di autenticazione rilasciati da un ente di certificazione che per il sistema camerale è costituito dalla CA - Certification Authority - Infocamere.

Il certificato di sottoscrizione permette di firmare digitalmente i documenti informatici.

Il certificato di autenticazione consente l'accesso telematico a tutti i servizi resi disponibili online dalle pubbliche amministrazioni, e offre gratuitamente ai titolari e ai legali rappresentanti delle imprese, attraverso il servizio Telemaco, i seguenti servizi relativi alle proprie posizioni anagrafiche:

  • visura ordinaria, visura storica e visura artigiana;
  • statuti, atti e bilanci depositati;
  • situazione dei pagamenti del diritto annuale;
  • stato pratiche Registro Imprese.

Oltre che con il certificato di autenticazione, è possibile accedere a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione con SPID - Sistema Pubblico di Identità Digitale che consiste in un'unica Identità Digitale (username e password) utilizzabile da computer, tablet e smartphone.

Per sapere come attivare lo SPID, anche online, collegati al sito spid.gov.it

I dispositivi di firma digitale rilasciati dalla Camera di commercio di Pistoia-Prato sono la CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e il Token Digital DNA.

Il Token Digital DNA wireless, basato sulla soluzione DigitalDNA Key, è un dispositivo di ultima generazione che, grazie a un'app dedicata scaricabile gratuitamente negli store online Google e Apple, permette di accedere in modo sicuro a tutti i servizi online della PA, firmare digitalmente, verificare, archiviare e condividere documenti e pratiche anche in mobilità. La tecnologia Bluetooth garantisce l’utilizzo da smartphone, tablet e PC senza bisogno di lettori di smart card o utilizzo di una porta USB.

Come si ottiene

La richiesta di una CNS o di un Token Digital DNA può essere effettuata:

  • presso lo sportello Firma Digitale della Camera di commercio di Pistoia-Prato;
  • presso le associazioni di categoria, gli studi professionali, i centri elaborazione dati e le agenzie di servizi che abbiano stipulato un mandato di Post Card con la Camera di commercio di Pistoia-Prato (valido solo per il rilascio delle CNS);
  • on line tramite il servizio remoto.

Richiesta presso lo sportello Firma Digitale della Camera di commercio di Pistoia-Prato
Prenotare online l'appuntamento dalla pagina Prenotazione appuntamenti, specificando la sede, la data e l'orario di interesse.

All'appuntamento presentare la seguente documentazione:

  • documento di identità in corso di validità (carta di identità o patente di guida rilasciati da autorità italiana oppure passaporto);
  • codice fiscale;
  • indirizzo di posta elettronica personale;
  • in caso di rinnovo della CNS: il codice fiscale dell'impresa per l'emissione della ricevuta se questo è diverso da quello del richiedente.

Il richiedente dovrà presentarsi allo sportello munito di smartphone o telefono cellulare (sul quale riceverà il codice OTP per la firma elettronica del modulo di richiesta e della ricevuta) e di indirizzo email configurato sul cellulare per la ricezione del codice di verifica del contatto.

ATTENZIONE
In sede di prenotazione appuntamento inserire l'indirizzo email di colui al quale verrà rilasciato il dispositivo di firma.
L'indirizzo email non dovrà essere già stato utilizzato per il rilascio ad altri richiedenti. In caso contrario si riterrà valida solo la prima prenotazione effettuata.

Validità, ciclo di vita e rinnovo dei certificati

I certificati contenuti nella CNS e nel Token Digital DNA hanno una validità di 3 anni e possono essere rinnovati, entro la data di scadenza, una sola volta.
Nel caso in cui i certificati siano già scaduti o sia già stato effettuato un rinnovo dovrà essere richiesto un nuovo dispositivo.

Sospensione e riattivazione

In caso di smarrimento o inutilizzo prolungato del dispositivo, prima di revocare definitivamente il certificato di firma, è possibile sospenderne la validità.

La sospensione è un'operazione con cui la CA annulla in maniera reversibile i certificati.

La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata online:

Revoca

In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati. Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza.

La revoca dei certificati emessi dalla CA InfoCamere può essere richiesta online tramite le modalità riportate sul sito Infocamere.

Per i certificati emessi con CA Infocert/Aruba consultare il sito Infocamere alla pagina revoca dei certificati.

Per tutti i dispositivi emessi dalla Camera di commercio (CA InfoCamere/CA precedente) e in corso di validità è possibile effettuare operazioni di sospensione, riattivazione e revoca dei certificati.

La revoca o sospensione del certificato viene segnalata attraverso la pubblicazione di liste di revoca e sospensione consentendo ai software di firma di controllare se il certificato di firma è valido o meno.

Costi

Primo rilascio

La CNS ha un costo di € 25,00.

La prima smart card è gratuita per ogni impresa che risulta iscritta alla Camera di commercio di Pistoia-Prato.

Per le società il dispositivo gratuito spetta a uno tra i seguenti soggetti: socio amministratore, amministratore delegato, liquidatore, presidente, vice presidente, amministratore unico, socio accomandatario.

Per le società il dispositivo di firma è a pagamento per le seguenti cariche: curatore fallimentare, socio accomandante, socio di snc o società semplice non amministratore, sindaci, procuratore speciale, consigliere, preposto a sede secondaria, ecc.

Per le imprese individuali il dispositivo gratuito spetta al titolare firmatario. Le persone fisiche che chiedono il rilascio del dispositivo di firma digitale, se non ancora iscritte al Registro Imprese di Pistoia-Prato, devono comunque corrispondere i diritti di segreteria pari a € 25,00.

Dopo aver effettuato l'iscrizione nel Registro Imprese di Pistoia-Prato potranno comunque richiedere il rimborso dell'importo pagato compilando il modulo richiesta di rimborso.

Il Token Digital DNA ha un costo di € 70,00.

Rinnovo

Il costo del rinnovo del certificato di autenticazione CNS e di sottoscrizione è di € 7,00 se effettuato online dal sito Infocamere.

Il rinnovo, se effettuato presso gli sportelli camerali, è soggetto al pagamento di una tariffa pari a € 12,00 (IVA inclusa) oltre al diritto di segreteria di € 7,00, come previsto dal Decreto ministeriale, per un totale di € 19,00. 

Non è possibile rinnovare un solo certificato.

Certification Authority e manuali operativi

La Camera di commercio di Pistoia-Prato opera in qualità di Autorità di Registrazione per conto della Certification Authority InfoCamere dal 19/03/2021 e nell'erogare il servizio di rilascio della Firma Digitale/CNS fa riferimento ai manuali operativi pubblicati sul sito Infocamere .

Per i dispositivi rilasciati fino al 18/03/2021, la Camera di commercio si avvaleva della Certification Authority Aruba, i cui manuali operativi sono disponibili sempre sul sito Infocamere.

Modulistica

PDF Word LibreOffice Descrizione
Modulo richiesta di  rimborso in formato pdf Modulo richiesta di  rimborso in formato word Modulo richiesta di  rimborso in formato OpenDocument Modulo richiesta di rimborso dei diritti di segreteria
Modulo delega del titolare per la richiesta di rimborso in formato pdf Modulo delega del titolare per la richiesta di rimborso in formato word Modulo delega del titolare per la richiesta di rimborso in formato OpenDocument Modulo delega del titolare per la richiesta di rimborso dei diritti di segreteria


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