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A livello nazionale sono molti i soggetti, istituzionali e non, che offrono consulenze sulla tutela dei diritti dei consumatori, che mettono a disposizione dell'utenza moduli e lettere-tipo per formalizzare reclami o che forniscono dritte e approfondimenti sull'universo variegato che va dalle pratiche commerciali scorrette alle vere e proprie truffe (on line e non solo).
Conoscerli può offrire un'opportunità in più per agire da consumatori (e cittadini) consapevoli.